Частые вопросы

Вы ставите наше приложение, выбираете страну из доступных, и устройство работает через наш сервер там: трафик между вами и сервером шифруется, а сайты видят адрес сервера, а не ваш. Подойдёт наше приложение для Windows или Android либо любое совместимое приложение со ссылкой-подпиской из личного кабинета.

Содержимое трафика мы не читаем: оно зашифровано. Для защиты инфраструктуры узлы ведут технический журнал соединений с ограниченным сроком хранения — он нужен, чтобы выявлять рассылки, сканирование сетей и атаки. Перечень обрабатываемых данных приведён в политике конфиденциальности.

От 75 ₽/мес при оплате за 12 месяцев. Актуальные тарифы — на главной странице в разделе «Тарифы».

Выберите пакет на 1, 2, 3 или 5 устройств. В каждом новом пакете каждому устройству выделяется по 150 ГБ в месяц. Условия уже действующих подписок сохраняются.

В пакет входит по 150 ГБ в месяц на каждое устройство. Трафик можно докупить в личном кабинете по 1 ₽ за ГБ и назначить конкретному устройству либо оставить в запасе. Неиспользованный остаток возвращается в запас при отвязке устройства. Для ранее оформленных подписок сохраняются прежние условия.

Да, 5 часов бесплатно сразу после регистрации, без привязки карты.

Наши приложения доступны для Windows и Android на главной странице. Для iOS, macOS и Linux подойдёт бесплатное приложение INCY — добавьте в него ссылку-подписку из личного кабинета. Другие совместимые приложения тоже работают по этой ссылке.

Автоматических списаний нет — подписка действует до конца оплаченного периода и не продлевается сама. Специально отменять ничего не нужно.

Порядок обращения за возвратом описан в разделе «Правила» → «Платежи и возвраты». Напишите в поддержку на сайте, если у вас есть аккаунт; если не можете войти — обратитесь в Telegram-бот.

Проверьте папку «Спам» и адрес почты. Если письмо не пришло, откройте раздел «Поддержка» и напишите в Telegram-бот без регистрации.